Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące sprzedaży projektów drogą elektroniczną można zgłaszać na adres:
ARCHON+ Biuro Projektów ul. Słowackiego 86, 32-400 Myślenice, NIP: 681-100-32-25, REGON: 350786877
lub na adres mailowy reklamacje@archon.pl

Zaleca się podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości;
- oczekiwań zgłaszającego reklamację; oraz
- danych kontaktowych składającego reklamację.
Ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez ARCHON+. Wymogi podane w powyżej mają formę zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

Dla ułatwienia całej procedury możesz wypełnić załączony formularz reklamacji i odesłać go na podany powyżej adres.

Reklamacje rozpatrywane będą przez ARCHON+ niezwłocznie, w kolejności ich wpływania, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

Dodatkowo informujemy, iż masz możliwości  pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.  Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w punkcie 7 naszego regulaminu.

Jeśli masz dodatkowe pytania zapraszamy do kontaktu
w dogodnej dla Ciebie formie!

---

Chcesz z nami porozmawiać w dogodnej dla siebie chwili?

Zamów rozmowę, a nasz doradca skontaktuje się z Tobą.

Zamów rozmowę

Jesteśmy do Twojej dyspozycji również na czacie pon.-pt. 8-21, sob. 9-13

Odpowiemy jak tylko będziemy dostępni.

Rozpocznij czat

Jeśli wolisz szczegółowo opisać swoje pytanie, napisz do nas.

Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Napisz do nas

---

Zadzwoń do nas +48 12 37 21 900